上海市轻工业协会

上海轻工业工会联合会

沪轻工联[2010]005号

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关于开展“服务世博  诚信创优”

立功竞赛活动的实施方案

2010年上海世博会是继北京奥运会后又一次举世瞩目的盛会，是展示上海乃至中华民族新形象的盛会，合力办好世博会是我们全体职工的共同使命。为了进一步依托世博、融入世博、服务世博，在举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会中，塑造轻工产品优质、安全、诚信的新形象，展示轻工职工自强、创新、奉献的新面貌，上海轻工业工会联合会决定在轻工行业内开展“服务世博、诚信创优”立功竞赛活动。

一、竞赛主题

服务世博、诚信创优。

二、竞赛组织

指导单位：上海市总工会

三、竞赛时间

2010年4月15日至2010年10月31日。

四、竞赛范围

在世博期间，为世博会提供产品和服务的相关生产企业、车间（班组）及服务窗口。

五、竞赛目标

通过“服务世博、诚信创优”立功竞赛活动，动员和组织轻工行业职工参与世博、奉献世博、共享世博。通过世博会，从整体上提升上海轻工企业的综合竞争力，进一步提升上海轻工产品的品牌形象，展示轻工企业和轻工职工的精神风貌。

六、竞赛内容

开展“服务世博  诚信创优”立功竞赛活动，主要围绕“一创”、“两优”、“三比”活动为载体，以“诚信满意在轻工”为宗旨，在企业、车间（班组）中，动员和组织职工参与世博，奉献世博，激励职工建功立业，展示上海企业职工良好的精神状态、职业素养和服务水平。

1、“一创”活动。即创诚信形象

2、“两优”活动。即“优质服务、优质产品”

世博期间，在轻工各行业中开展“优质服务、优质产品”的活动。不仅要提供优质的轻工产品，更要提供微笑服务、真诚服务、亲情服务、特色服务。通过“两优”活动，树立上海轻工企业新形象，提高上海轻工产品知名度，不断提升上海轻工品牌形象。

3、“三比”活动。即“比产品质量、比劳动技能、比岗位贡献”

在为世博会提供产品的企业、车间和班组中，尤其在重点产品、重点单位和重点区域中，积极开展通过优化管理和生产工艺，提高产品质量，通过技术比武和先进操作法提高职工的技能，通过做好各自岗位的工作，体现自我价值，争当岗位的最佳实践者。通过“三比”活动，展现职工的时代风采和精神风貌。

七、竞赛表彰

在“一创”、“两优”、“三比”竞赛活动中，对成绩优异的企业授予“上海轻工行业服务世博诚信创优企业”称号，并按申报程序推荐参加“上海市五一劳动奖状”评选；对涌现出的先进集体、班组、服务窗口，将授予“上海轻工行业服务世博工人先锋号”称号，同时按照申报程序推荐参加“上海市工人先锋号”评选；先进个人将授予“上海轻工行业服务世博诚信创优最佳实践者”称号，并按申报程序推荐参加“上海市五一劳动奖章”评选。

“上海轻工行业服务世博诚信创优企业”、“上海轻工行业服务世博工人先锋号”和“上海轻工行业服务世博诚信创优最佳实践者”采用企业申报和行业工会推荐相结合，填写《上海轻工行业服务世博诚信创优企业申报表》、《上海轻工行业服务世博工人先锋号申报表》和《上海轻工行业服务世博诚信创优最佳实践者申报表》，申报截止时间为2010年11月30日。竞赛组委会将适时表彰。

八、竞赛措施

1、结合轻工各行业的实际，加大宣传和引导，把主题活动落实到车间、班组，调动轻工各行业职工的积极性，组织动员广大职工参与到主题活动中来，在行业内形成精益求精、开拓创新，勇于奉献的良好氛围。

2、通过立功竞赛活动，发现和总结轻工各行业职工在勤于学习、善于实践中的好经验、好方法，上海轻工业工会联合会将选树典型，在行业内介绍和推广，不断强化行业职工的创新意识和竞争意识，成为推动行业经济发展的主力军。

上海轻工业工会联合会              上海市轻工业协会

二○一○年四月一日